Políticas de seguridad
Políticas de Seguridad
En TrendyBoxs, tu seguridad y privacidad son nuestra prioridad. Trabajamos constantemente para garantizar que tu experiencia de compra sea segura y confiable. Estas son nuestras políticas de seguridad:
1. Protección de Datos Personales
Recopilamos y utilizamos tu información personal únicamente para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia en nuestra tienda. Nos comprometemos a proteger tus datos y garantizar su confidencialidad.
Información recopilada: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y detalles de pago.
Uso de la información: procesamiento de pedidos, comunicación y personalización de tu experiencia.
Compartición de datos: Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para completar tu pedido (por ejemplo, empresas de envío).
2. Pagos Seguros
Todas las transacciones realizadas en nuestra tienda están protegidas por el cifrado SSL (Secure Socket Layer), asegurando que tus datos de pago sean completamente seguros.
Trabajamos con pasarelas de pago confiables como Shopify Payments, PayPal y Stripe.
No almacenamos información sensible de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
3. Seguridad en la Plataforma
Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify, una plataforma líder en comercio electrónico con altos estándares de seguridad.
Shopify realiza actualizaciones regulares para proteger contra vulnerabilidades.
Utilizamos herramientas integradas de detección y prevención de fraudes
4. Tu Cuenta
Si decides crear una cuenta en nuestra tienda, te recomendamos usar una contraseña fuerte y mantenerla confidencial.
Nunca compartiremos ni solicitaremos tu contraseña por correo electrónico.
Si notas alguna actividad sospechosa en tu cuenta, contáctanos de inmediato para proteger tus datos.
5. Actualizaciones de Políticas
Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas para reflejar mejoras en nuestras medidas de seguridad o cambios en las leyes aplicables. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado.
6. Garantias
Ten en cuenta que el producto debe llegar en buen estado físico, sin golpes, rayones, o fisuras. En caso de llegar golpeado o dañado por la transportadora, no podemos hacernos responsables del producto, tampoco iniciar el proceso de garantía, en caso tal, dirigirse con la empresa de envios y realizar el proceso por pertinente. La garantía sólo cubre defectos de fábrica, no cubre daños ocasionados por el comprador.
7. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas de seguridad, no dudes en comunicarte con nosotros:
Correo electrónico: trendyboxsco@gmail.com
Horario de atención: 9 a.m - 6 p.m
Tu confianza es lo más importante para nosotros. Gracias por elegir TrendyBoxs.
